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【6/8〜予約システムが変わります‼️】予約方法をお伝えします☆

【6/8〜予約システムが変わります‼️】予約方法をお伝えします☆

この記事を書いた人

MORIKOSHIプロフェッショナルチーム

表参道•銀座において、芸能人、モデルを問わずに人気を博した美容室、『GARDEN』に所属し、月間指名総売上1000万円を誇るプロフェッショナルチーム。
年間5000人以上のお客様のヘアスタイルを担当する中、1000人以上のパーマと縮毛矯正、2000人以上の髪質改善のお客様を担当。
2020年起業『SENJYU』を発足。
『全ての人に可能性という未来を築く』をスローガンに様々なプロジェクトに取り組む。

MORIKOSHIスペシャリストチーム

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ホームページをご覧の皆様へ。いつもご覧いただきありがとうございます!

6/8よりホームページからのご予約方法が変わります!!

今よりも格段にお客様に使いやすい最新システムとなっております!

それに伴い、新しいシステムの使い方をこのページでご案内させていただきますので、

ご予約の際、参考にしていただければと思います^^

また、6/8以前にご予約を入れてくださっているお客様は システムが変わっても予約状況をこちらで引き継いでますので、次回予約時からで大丈夫です^^ ご安心くださいい!!

MORIKOSHIスペシャリストチーム

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実際の手順に沿ってご案内していきます!

【①チーム選択画面】

初めてご予約されるお客様 ➡︎ どちらのチームを選んでいただいても施術レベルは同じです!ご予約の空き状況を確認していただき、空いてる方をお選びください!担当スタッフが女性希望であれば、女性チームをぜひお選びください!!

いつも通ってくださっている皆様 ➡︎ 担当チームをお選びください^^

【②③④LINE追加画面】

チームを選んだら予約サイトのトップページへ移動します! “空席を確認してみる” を押して進んでください!

※もしご予約前にご相談がある場合、左の “メッセージする” からこの予約サイト内でやり取りできます^^

③④この予約サイトがLINEと連携しておりますので、ここで承認をお願いいたします!承認していただくとお客様のスマートフォン上でLINEが起動されます!

LINEと連携させると、カルテの登録などの時間を省略できるので初回からとてもスムーズに進められます!

【⑤⑥メニュー選択/日時選択】

⑤⑥ ここからはLINEアプリ上での操作になります! まずメニュー選択画面が出てきますのでご希望のメニューをお選びいただき、次の画面で日時をご確認ください!

【⑦⑧予約送信〜完了】

ご来店がある方は、お初めての方はをご選択ください! また施術においてのご希望や、お選びいただいたチーム内でご指名がある場合はメッセージのところにご記入お願いいたします!

“予約完了する” を押していただくとこの画面になります! ご予約の確定連絡はLINEにて届きますのでご確認ください!

また、【自動で予約が確定する場合】【スタッフが手動で確定する場合】がございます!

【⑨確定画面】

予約の申し込みが終わると2パターンの返信があります。

上でお伝えしたように、予約の残りの枠が少ないところに対しては他の予約経路からのブッキングを防ぐためにスタッフが確認後、手動で確定のご連絡をさせていただいております。

【予約が自動で確定する】場合は 予約完了しました!ありがとうございます! というメッセージが届きます。このメッセージが確認できましたら、ご予約は全て完了しておりますのでご安心ください!

【スタッフが手動で確定する】場合は、まだ予約は確定していません! というメッセージが届きます!この場合はスタッフが予約を確認して問題がなければ、確定することが出来るので、別で確定のご連絡が届きます!しばらく返信をお待ちいただければと思います!(なるべく早くご返信させていただきます!)

また、なるべく皆様をスムーズに施術するために、多少お時間をご変更をお願いさせていただくことがございますのであらかじめご了承ください。

また、LINEを承認した時点で、MORIKOSHI チームのLINEが自動でお友達登録されており、予約の確定連絡などはこちらのアカウントから届きます!

もともとLINEをお友達登録されていた方は、前のメッセージは残ったまま、新しく予約連絡などが届くようになります!

次回からはLINE画面の下に出てくる【メニュー】をタップしていただくとメニューバーが出てきますので、こちらからご予約ください!

また、今まで通り、左下のキーボードアイコンをタップしていただければLINEでメッセージのやり取りも可能ですので、メッセージの履歴も予約の確認も、もうLINEひとつでバッチリです◎

また操作が上手くできない!という方は今まで通り、LINEのメッセージ上やお電話でも対応しております!

ご来店の際に、操作をお伝えすることもできますのでお気軽にご質問ください☆

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みなさまのご来店心よりお待ちしております!!

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